Bagaimana cara mendebatkan ulasan yang saya dapat?

Di Cekreview, kami memberi Anda kesempatan untuk mendebatkan ulasan yang tidak memuaskan (1-2 rating), jika menurut Anda ulasan tersebut tidak benar atau Anda merasa dapat memperbaiki situasi dengan pelanggan dan mengubah peringkat rendah menjadi bintang 5.


Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Di pojok kanan atas, klik Masuk. Jika Anda belum mendaftar, klik Daftar.
  2. Pilih Masuk sebagai Perusahaan.
  3. Masukkan email dan kata sandi Anda. Klik Masuk.
  4. Di menu sebelah kiri, buka Daftar Ulasan.
  5. Klik tab Ulasan Tertunda.
  6. Di bawah tinjauan terkait, klik Debatkan.
  7. Tulis pesan kepada pemberi ulasan, menjelaskan alasan debat.
  8. Klik Debatkan.

Peninjau memiliki waktu 7 hari untuk menerima undangan debat Anda. Jika tidak diterima dalam periode ini, ulasan akan dihapus secara otomatis. Jika diterima, Anda akan memasuki obrolan dengan pengulas di mana Anda dapat menanyakan detail lebih lanjut terkait layanan yang mereka beli atau menawarkan solusi untuk hasil yang positif.


Cekreview adalah mediator obrolan dan berdasarkan fakta yang diberikan, akan memutuskan apakah akan menyetujui atau menghapus ulasan.